Preiserhöhungen: Die Kosten erwarten Kunden von Netflix, Amazon Prime, Spotify & Co.
Neues Jahr, neue Kosten: Wir sagen dir, bei welchem Abo du bald mit Preiserhöhungen rechnen musst. Netflix, Amazon Prime, Spotify & Co., wir wissen alles!
Sammelklage gegen Prime Video
Die Verbraucherzentrale Sachsen sagt, dass der Schritt mit der Werbung nicht ganz legal sei und klagt gegen Amazon. Die Verbraucher*innen mussten 2,99€ zahlen, wenn sie die vorher genannte Werbung auf Prime Video nicht sehen möchten. Rechtswidrig daran sei laut der Verbraucherzentrale, dass man als Kund*innen keine Möglichkeit hatte zu widersprechen, sondern entweder die Werbung oder den Aufpreis nehmen musste. Auch Stiftung Warentest und verschiedene Urteile des Bundesgerichtshofs und des Kammergerichts Berlin stützen diese Ansicht. Deshalb gibt es nun ein Extra-Formular für alle, die ihr Prime-Abo vor dem 5. Februar 2024 abgeschlossen haben auf der Webseite des Bundesamts für Justiz. Hierbei ist es auch egal, für welche Option du dich entschieden hast, also die Werbung oder den Aufpreis. Da davon auszugehen ist, dass die Klage einige Jahre dauern wird, könnten sich da mit den betroffenen 36€ im Jahr einiges zusammen läppern. Eine Info ist allerdings an dieser Stelle unerlässlich: genau wie du dein Konto kündigen kannst, ist auch Amazon selbst berechtigt den Vertrag zu beenden. Bislang sind jedoch keine Kündigungen bekannt geworden.
Es gibt noch einen weiteren Dämpfer für Amazon-Kund*innen:
