Fritzbox optimal nutzen: Fehler, Tipps und Co.
Hol alles aus deiner Fritz!Box raus! Schnelleres WLAN, Kindersicherung oder NAS-Speicher – die Tipps optimieren dein Heimnetz sofort.
Erste Hilfe bei Fehlern – Wenn die Fritzbox zickt
Trotz aller genialer Funktionen kann es vorkommen, dass die Technik einmal streikt. Wenn du Probleme mit der Internetverbindung hast oder die Benutzeroberfläche nicht erreichst, hilft meist ein Blick auf die Info-LED. Blinkt diese rot, liegt oft ein Fehler bei der Synchronisation oder ein fehlerhaftes Update vor. Der erste und einfachste Schritt ist hierbei oft das „Power-Cycling“: Trenne den Router für etwa eine Minute komplett vom Stromnetz. Das zwingt das Gerät zu einem sauberen Neustart, der viele kleinere Software-Hänger sofort behebt.
Solltest du die Adresse fritz.box im Browser einmal gar nicht aufrufen können, gibt es einen rettenden Hintereingang: Die sogenannte Notfall-IP 169.254.1.1. Gib diese einfach in die Adresszeile ein, um direkt auf das Menü zuzugreifen. Und falls du dein Passwort für die Benutzeroberfläche komplett vergessen hast, musst du nicht verzweifeln. Wenn du den Push-Service unter „System > Push Service“ vorab eingerichtet hast, kannst du dir einen Zugangslink per E-Mail schicken lassen. Im schlimmsten Fall hilft nur der Werksreset über die Telefon-Tastatur oder den Reset-Knopf – dank deiner vorher angelegten Sicherungsdatei (siehe Seite 10) hast du dein gewohntes Setup aber innerhalb weniger Minuten wieder am Laufen.