Manche Menschen werden sehr schnell aggressiv oder haben kein Verständnis für irgendwas, weshalb auch einige Situationen die reinste Eskalation sind. Vor allem eBay-Kleinanzeigen ist eine solche Plattform, bei der Verhandlungen über den Preis oder die Lieferung schnell mal außer Kontrolle geraten können. Bei den Reaktionen gibt es in den Gesprächen auch kein Zurück mehr.
Hier siehst du, wie solche Unterhaltungen aussehen können.
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#3 Klassische Sprachbarriere
Eigentlich gibt es ja eigentlich gar kein Problem, wenn nur die doofe Sprache nicht wäre. Deutsch ist schon eine schwere Sprache!
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#4 Ibuprofen gegen die Schmerzgrenze
Wenn man trotz feilschen immer noch unter der Schmerzgrenze des Verkäufers liegt, kann man ja eine Packung Ibuprofen anbieten und hoffen, dass die Schmerzen bezüglich des Preises von alleine verschwinden.
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#5 Die Flip-Flops sind falsch eingestellt
Da möchte man einen kleinen Spaß machen, um die Situation etwas zu entschärfen und muss sich dann fragen: „Hat der das jetzt wirklich ernst genommen?“
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#6 Wenn einmal alles klappt
Nicht jede Eskalation ist schlecht. Bei den ganzen Streitgesprächen freut man sich dann ganz gerne einmal, wenn alles klappt. Wenn es dann beiden so geht, eskaliert man gerne auf sehr angenehme Weise.
Ooookay, wir atmen jetzt tief ein und aus und ein und aus! Dass jemand, der sich zuerst beleidigen und angreifen lassen muss, später nicht mehr an die Person verkaufen möchte, ist vielleicht auch etwas verständlich – Therapie hin oder her.
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#9 Nicht den Onkel!
Also eigentlich sollte man bei Verhandlungen ja standhaft bleiben, aber wenn es um den armen Onkel geht, sollte die Person besser schnell verkaufen, eh noch etwas passiert!
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#10 Diskussion im Monolog
Scheinbar weiß der potenzielle Käufer selbst noch nicht, ob er die Stiefel jetzt haben möchte oder lieber darauf verzichten sollte. Aber solange er es im Chat mit sich selbst ausmachen kann, gibt es wohl kein Problem.
Wenn man mit sich selbst eskaliert und bei Nachfrage dann behauptet, das Kind sei es gewesen, sollte man anschließend auf jeden Fall keine Fehler mehr machen, um für Zweifel zu sorgen.
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#12 Lass uns über den Preis reden
Da hat die Person genau das bekommen, wonach sie gefragt hat. Wer aus Zahlen so eine schöne Erzählung kreieren kann, sollte vielleicht eine Karriere als Autor anstreben.
Da möchte jemand offensichtlich keinen Versand bezahlen und einfach den Cousin vorbeischicken. Ob es zum Schluss mehr kostet oder unnötiger Aufwand für den Cousin entsteht, ist scheinbar egal.
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