12 Fakten, die du schon immer über Amazon wissen wolltest
Gelbe Aufkleber, geheimnisvolle Codes und Retouren, die du behalten darfst. Beim Versandriesen Amazon stellen sich viele Fragen – wir geben dir Antworten.
#12 Was passiert mit geöffneten oder beschädigten Artikeln?
Produkte, die zurückgeschickt und geöffnet wurden oder leicht beschädigt sind, werden mit Rabatt bei den Amazon Warehouse Deals wieder verkauft. Die Produkte sind technisch einwandfrei und fast neu, aber deutlich günstiger im Preis. Kaputte technische Produkte gehen an einen Reparaturdienstleister, sodass sie anschließend wieder verkauft werden oder sie werden ausgeschlachtet. Nur Artikel, bei denen es Sicherheitsbedenken gibt oder die hygienisch unbrauchbar sind, werden entsorgt. Amazon versucht damit ein internes Kreislaufsystem zu erschaffen, das Ressourcen einspart und Rückläufe sinnvoll verwertet. Gleichzeitig dokumentiert Amazon Rücksendungen, damit kein Betrug entsteht.
